> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.decodo.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 错误 407

> 错误 407：需要代理身份验证

`HTTP` `407` 代理**身份验证\*\*\*\*必需**错误响应表示由于缺少代理服务器的有效身份验证凭据，请求未成功。

以下是我们在遇到此错误时建议的步骤：

* 在 [**Decodo 仪表板**](https://dashboard.decodo.com/welcome) 中仔细检查您的 `user:pass` 凭据。
  * 如果您无法使用代理用户凭据进行身份验证，请尝试生成新密码。
* 如果您使用白名单 IP 身份验证，请检查您是否连接到相同的 IP 地址。

<Tip>
  如果上述步骤无法解决问题，请联系我们的 [**24/7 支持团队**](https://direct.lc.chat/12092754) 寻求帮助。
</Tip>

***

<Columns cols={2}>
  <Card title="支持" href="https://direct.lc.chat/12092754" cta="让我们聊聊！">
    需要帮助或只是想打个招呼？我们的支持团队全天候为您服务。 \
    您也可以随时通过电子邮件 [support@decodo.com](mailto:support@decodo.com) 联系我们。
  </Card>

  <Card title="反馈" href="mailto:feedback@decodo.com" cta="分享反馈">
    找不到您要找的内容？请求一篇文章！ \
    有反馈意见？分享您对我们如何改进的想法。
  </Card>
</Columns>